Spécialistes de la formation professionnelle à Vitré, Rennes, Bretagne (en salle, à distance et en ligne)

Formation professionnelle en négociation à Rennes

Formation pour apprendre à négocier gagnant-gagnant

Comment apprendre à négocier gagnant-gagnant ?
Le but est de repartir avec la meilleure proposition possible pour vous et pour votre client.
Il faut savoir être stratège tout en restant courtois envers l’autre.
Il faut apprendre à faire la part des choses, tout le monde ne peut pas gagner tout le temps.
Mais on peut obtenir le meilleur compromis possible !
N’oubliez pas tout est possible, que tout est réalisable !

Les enjeux

  • Construire une relation forte et durable avec la partie adverse

  • Atteindre ses objectifs sans avoir à faire la guerre

  • Profiter de la négociation pour imaginer de nouveaux schémas et ainsi créer de la valeur ajoutée

 Mes missions

  • Etre toujours prêt à négocier mais ne jamais négocier sans être prêt. La partie se gagne aussi sur la préparation.

  • Dresser une liste précise des enjeux et objectifs de la négociation : enjeux et objectifs pour moi et pour la partie adverse.

  • Prendre le temps de me mettre « dans les chaussons » de l’autre : Quelle est sa perception de la situation ? Quel est son ressenti ?

  • Soigner le climat et la phrase d’accueil. La confiance et la sympathie favorisent la relation gagnant – gagnant.

  • Traiter séparément les questions de personnes et l’objet du différend. Nous devons résoudre ensemble nos difficultés.

  • Ecouter avant de parler. Laisser d’abord s’exprimer mes interlocuteurs.

  • Reconnaître que les intérêts de la partie adverse font partie de la discussion.

  • Sortir du cadre pour rechercher ensemble des solutions imaginatives : solutions de portée différente, solutions nouvelles etc.

  • S’il faut trancher certaines questions difficiles, exiger l’utilisation de critères légitimes qui respectent les intérêts des deux parties.

  • Avoir toujours une ou plusieurs «  »MeSoRe » » : de MEilleures SOlutions de REchange, en cas d’échec de la négociation.

Les astuces

  • Remettre l’imagination au pouvoir et sortir du cadre

  • Refuser de négocier sous la pression

  • Ne jamais froisser l’égo de ses interlocuteurs

Formation en salle, en ligne, séminaire, conseil, coaching et conférence :

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