Menu latéral
 
PraXis Développement – Formation – Conseil – Séminaire – Conférence | Apprendre à négocier gagnant-gagnant
2364
post-template-default,single,single-post,postid-2364,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,smooth_scroll,

Blog

Apprendre à négocier gagnant-gagnant

Comment apprendre à négocier gagnant-gagnant ? Le but est de repartir avec la meilleure proposition possible pour vous et pour votre client. Il faut savoir être stratège tout en restant courtois envers l’autre. Il faut apprendre à faire la part des choses, tout le monde ne peut pas gagner tout le temps. Mais on peut obtenir le meilleur compromis possible ! N’oubliez pas tout est possible, que tout est réalisable !

Les enjeux

  • Construire une relation forte et durable avec la partie adverse
  • Atteindre ses objectifs sans avoir à faire la guerre
  • Profiter de la négociation pour imaginer de nouveaux schémas et ainsi créer de la valeur ajoutée

 Mes missions

  • Etre toujours prêt à négocier mais ne jamais négocier sans être prêt. La partie se gagne aussi sur la préparation
  • Dresser une liste précise des enjeux et objectifs de la négociation : enjeux et objectifs pour moi et pour la partie adverse
  • Prendre le temps de me mettre « dans les chaussons » de l’autre : quelle est sa perception de la situation ? quel est son ressenti ?
  • Soigner le climat et la phrase d’accueil. La confiance et la sympathie favorisent la relation gagnant – gagnant
  • Traiter séparément les questions de personnes et l’objet du différend. Nous devons résoudre ensemble nos difficultés
  • Ecouter avant de parler. Laisser d’abord s’exprimer mes interlocuteurs
  • Reconnaître que les intérêts de la partie adverse font partie de la discussion
  • Sortir du cadre pour rechercher ensemble des solutions imaginatives : solutions de portée différente, solutions nouvelles etc.
  • S’il faut trancher certaines questions difficiles, exiger l’utilisation de critères légitimes qui respectent les intérêts des deux parties
  • Avoir toujours une ou plusieurs «  »MeSoRe » » : de MEilleures SOlutions de REchange, en cas d’échec de la négociation

Les astuces

  • Remettre l’imagination au pouvoir et sortir du cadre
  • Refuser de négocier sous la pression
  • Ne jamais froisser l’égo de ses interlocuteurs

Retrouvez tous nos conseils sur l’application B&M

Aucun Commentaire

Ecrire un commentaire